Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo định nghĩa tương ứng:

• "b88i" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền b88i.cam và tất cả các tên miền liên kết.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của b88i.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ nền tảng cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, xổ số, đá gà và các hình thức giải trí trực tuyến khác do b88i cung cấp.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên trên nền tảng b88i sau khi hoàn tất quá trình đăng ký.
• "Số dư tài khoản": tổng số tiền bằng VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại b88i tại bất kỳ thời điểm nào.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả các Thành viên truy cập và sử dụng dịch vụ của b88i từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành khác trên cả nước.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của b88i, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam cấp.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách những đối tượng bị b88i từ chối cung cấp dịch vụ vì lý do gian lận, vi phạm điều khoản hoặc các lý do hợp pháp khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng.
• Chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại b88i. Hành vi tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản b88i. Cụ thể:

• Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phải thông báo ngay cho b88i qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
• b88i không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do Thành viên sơ hở trong việc bảo quản thông tin đăng nhập.
• Thông tin cá nhân đăng ký phải khớp chính xác với giấy tờ tùy thân và tài khoản ngân hàng sử dụng để giao dịch.

b88i áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu truyền tải và hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) như một lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản của Thành viên.

Tất cả các giao dịch tài chính tại b88i được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tất cả giao dịch phải thực hiện qua tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) hoặc ví tiền mã hóa (USDT TRC20) đứng tên chính chủ và đã được xác minh với tài khoản b88i.
• b88i không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch bị nghi ngờ sẽ bị tạm giữ để xác minh.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là dưới 5 phút đối với các phương thức ví điện tử và trong vòng 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.

Khi tham gia cá cược tại b88i, Thành viên đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Mọi kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. Kết quả là chính xác và không thể thay đổi sau khi đã xác nhận.
• Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• b88i có quyền hủy bỏ các cược đặt trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, sai sót về tỷ lệ cược hoặc có dấu hiệu thao túng kết quả.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cược của mình. b88i không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào của người chơi.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện tại thời điểm đặt cược.

b88i cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho Thành viên. Tuy nhiên, tất cả các ưu đãi đều phải tuân thủ các điều kiện cụ thể:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng, được quy định rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định.
• Mỗi Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• b88i có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi như tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc các hành vi gian lận khác sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ của b88i và sẽ dẫn đến xử lý tài khoản ngay lập tức:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng b88i cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông đồng với các Thành viên khác để thao túng kết quả cược, đặc biệt trong các trò chơi đối kháng trực tiếp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ cược một cách cố ý để trục lợi bất chính.
• Đặt cược nhằm mục đích hoàn thành điều kiện vòng cược thưởng mà không có ý định thực sự tham gia cá cược (bonus abuse).

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, b88i tuyên bố giới hạn trách nhiệm pháp lý như sau:

• b88i không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• b88i không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc không bị tấn công mạng từ bên ngoài.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật dẫn đến gián đoạn dịch vụ, b88i sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể nhưng không cam kết về thời gian phục hồi cụ thể.
• Trách nhiệm tối đa của b88i trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện xảy ra.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng b88i, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của b88i hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của b88i cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ b88i.
• Thành viên được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân hợp pháp.

b88i có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản thông qua công cụ tự loại trừ trong khuôn khổ chương trình chơi có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, b88i có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Trong trường hợp Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản hợp lệ, số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và b88i:

• Các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
• Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Ngôn ngữ chính thức sử dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này hoặc dịch vụ của b88i, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị để tham khảo — không phải liên kết)
• Live chat tiếng Việt: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng b88i.
• Zalo: Kênh hỗ trợ tiếng Việt qua ứng dụng Zalo, hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
• Thời hạn khiếu nại: Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan.

b88i cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các vấn đề phức tạp hơn, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.